Не приходят уведомления о сообщениях в Kate Mobile

Кейт Мобайл – аналог официальному приложению Вконтакте на смартфонах с платформой android. Оно быстрее, удобнее, в нем есть такие функции, которые в приложении ВК отсутствуют. Но в Kate Mobile есть недочеты, например, не работает push-уведомление. В этой статье расскажем, как можно это исправить.

Для начала стоит проверить настройки программы, есть вероятность того, что пользователь отключил данную функцию даже не заметив этого. Чтобы проверить это, нужно:

  1. Открыть приложение Kate Mobile.Открытие приложения Kate Mobile
  2. В правом верхнем углу нажать три вертикальные точки.Как открыть настройки Kate Mobile
  3. Найти пункт «Настройки».Раздел Оповещения в Kate Mobile
  4. Зайти в раздел «Оповещения».Настройка уведомлений в Kate Mobile

В этом пункте сразу несколько параметров отвечают за оповещения. О том, как действовать, далее.

Включение функции мгновенных уведомлений

Эта функция работает при включенной программе — пока Вы используете Кейт Мобайл, будет приходить различная информация (только та, которую Вы укажите).

Оповещения будут также поступать, если окно сообщений неактивно, но само приложение работает. Сопровождаются они характерным сигналом и миганием светодиода.

Настройка мгновенных уведомлений в Kate Mobile

Включить эту функцию можно в разделе «Уведомления» в «Настройках», выбрав пункт «Мгновенные уведомления» (оповещают пользователей о новых сообщениях мгновенно, когда софт запущен).

Включение мгновенных Push-уведомлений

Push-уведомления – это способ информирования пользователя, когда данные поступают к нему от поставщика на основе установленных параметров. Юзер же либо отвергает, либо принимает данные.

В новом приложении для Вк такой вид уведомлений позволит получить информацию о новых сообщениях, новостях, когда программа Kate Mobile не используется, в этом случае смартфон так же издает характерный звук, а светодиод мигает.

Настройка push-уведомлений в Kate Mobile

Если же такой вид оповещений не работает, но нужно включить эту функцию, то нажмите на пункт «Push-уведомления» в разделе «Уведомления» в «Настройках».

Включение оповещений в настройках телефона

Еще одной причиной, почему не работает push уведомление, может быть отключение этой функции в системных настройках самого телефона. Для этого нужно:

  1. Зайти в «Параметры», или «Настройки», в смартфоне.Настройки телефона
  2. Найти пункт «Приложения».Диспетчер приложений смартфона
  3. Среди списка установленных программ найти «Kate Mobile» и нажать на него.Список установленных программ
  4. Далее окажитесь в опциях приложения.
  5. Кликните по пункту «Включить уведомления».Настройка уведомлений приложения Kate Mobile

Особенность новой платформы для Вк – это возможность поддержки сразу нескольких аккаунтов. В этом случае важно запомнить, что только из активного аккаунта и будут приходить сообщения о событиях.

Если же в списке учетных записей задействованы 2 или более, то проверьте, активна ли нужная страница. Для этого нажмите три вертикальные точки в верхнем правом углу и выберите пункт «Учетные записи».

Управление учетными записями в Kate Mobile

На смартфонах android есть еще одна особенность — оповещения о сообщениях не приходят в режиме энергосбережения.

Стоит проверить, не включен ли он:

  1. Зайдите в «Настройки» мобильного устройства.Настройки энергосбережения смартфона
  2. В пункте «Энергосбережение» выберите «подключение для передачи данных».

Все действия, рассмотренные в статье, в 90% случаев помогут решить проблему.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: